Das Seminar umfasst folgende Inhalte:
- Überblick über aktuelle Kanäle und neue Trends.
- Social Media Konzeption inkl. Auswahl der passenden Kanäle, Ressourcenplanung sowie interner Organisation.
- Redaktionsplanung für Social Media.
- Blogger Relations.
- Krisen-PR im Social Web.
- Social Media Monitoring: Analyse, Krisenradar und Erfolgsmessung.