Die Schlüssel zum Herzen des Zuhörers. Lerninhalte sind:
> Sätze und Wortwahl: klar, treffend, überzeugend
> Mentale und emotionale Präsenz; mit Nervosität umgehen
> Atmen und sprechen
> Körpersprache
> Sprechtempo und -melodie
> Gestik und Mimik
> Pausen und Spannungsbögen
> Artikulation