Zu den Aufgabenschwerpunkten gehören:
■ redaktionelle Verantwortung für Mitgliedermedien (Newsletter, Mailings, Website, Social Media) und crossmediale Content-Produktion (Text, Bild, Video, Podcast) sowie Planung, Steuerung und Umsetzung von Mitgliedskampagnen (Kirchenjahr, Kasualien, Lebensereignisse)
■ Aufbau und Weiterentwicklung der Mitgliederkommunikation als eigenes Handlungsfeld, Zielgruppensegmentierung (unter anderem engagierte und distanzierte Mitglieder, Austrittsgefährdete, Neuzugezogene, Kasualienkontakte)
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